Магазины

Цвет Диванов интернет-магазин отзывы

Удобный диван

Удобный диван

некачественный товар

некачественный товар

некачественный товар

Качество ужас

Решил пока снимаю квартиру

Просто в шоке

Олег Ч.

Олег Ч. 4 сек назад Заказали диваны 2 января 2023 г. на точке в ТЦ “Солнечный ветер” Строгино. Менеджер сказал что
максимальный срок и диваны будут готовы к 3 февраля и вам будут звонить за день, два. Внесли предоплату. Так всё было шоколадно до 2 февраля, когда пришло сообщение, что наш заказ переносится на 17 февраля. Всё бы ничего, но клининговая компания завтра вывозит…
Заказали диваны 2 января 2023 г. на точке в ТЦ “Солнечный ветер” Строгино. Менеджер сказал что
максимальный срок и диваны будут готовы к 3 февраля и вам будут звонить за день, два. Внесли предоплату. Так всё было шоколадно до 2 февраля, когда пришло сообщение, что наш заказ переносится на 17 февраля. Всё бы ничего, но клининговая компания завтра вывозит у нас старую мебель и спать мы теперь должны на полу или покупать временно надувные матрасы. Мы просто в шоке. Заказ N050AA000001. В компании по всем телефонам нет вразумительных ответов, все пересылают на другие телефоны, ответственность никто не несёт. Никто ничего не знает. Телефон генерального директора указанный на сайте это фуфло, по этому телефону отвечает менеджер, который нам тоже ничего вразумительного не ответил. Короче, у них всё схвачено. Остаётся только ждать своих диванов, как манны небесной. Может хоть совесть проснётся, и вместо ‘Извините”хотя бы кто-то наберёт живым голосом, а не смс, как они прислали.

Говнари! Шлите их в жопу

Гость

Гость среда, 1 февраля Шарага знатная!!! Никаких дел с ними! Продираемом на 3 недели заказ, привезли не туда, самая жуткая поставка!! А всего лишь два кресла

Плохое качество,не стоит таких денег.

Галстян Людмила

Галстян Людмила среда, 11 января Плохое качество углавого дивана и кресел.Заказала в интернет магазине.Никогда так не берите не пощупав и не полежав на них.Так долго искала фирму ,хотелось качество.Реклама была лучше ,чем реальный диван и кресла.Нет года,как кресла кравать разваливаются.А поспав на диване ,стало болеть ребро,была в шоке когда сделав ПЭТ КТ поставили немеханическую трещену в нём.Удивил вопрос хирурга:,,На чём я сплю?”.Новый диван ,незовисиммый… Плохое качество углавого дивана и кресел.Заказала в интернет магазине.Никогда так не берите не пощупав и не полежав на них.Так долго искала фирму ,хотелось качество.Реклама была лучше ,чем реальный диван и кресла.Нет года,как кресла кравать разваливаются.А поспав на диване ,стало болеть ребро,была в шоке когда сделав ПЭТ КТ поставили немеханическую трещену в нём.Удивил вопрос хирурга:,,На чём я сплю?”.Новый диван ,незовисиммый пружинный блок.Был удивлён.100раз пожалела ,что за такие деньги ,такое качество купила.Не рекомендую.! Достоинства:

  1. Увы нет.

Недостатки:

  1. Диван:Не ровный ,кривой.Вмятина ,указав мастеру после недели пользования ,на жалабу сказал ,это норм.У других хуже.Кресла :мехонизмы разборки и сборки через 6 месяцев уже ломаются.В одном вообще дсп дно отваливается..Мастера приходят и указывают дефекты не все.На диване ,спать не кто не хочет в семье.А ему года нет.

Ужасное отношение

Дарья

Дарья 22 декабря, 2022 год Оформляла заказ 15.12 778КС000056 с условием доставки в течении 3-5 рабочих дней, выбирали тоже и цвет и тип дивана сходя из наличия со слов менеджера Юлии, заказ оплатили 58499 рублей . 5 дней после оформления была тишина, 20.12 позвонили и согласовали доставку на 23.12. По итогу 22.12 в 17-30 приходит сообщение то что доставка перенесена и никакой даты нет. Видимо… Оформляла заказ 15.12 778КС000056 с условием доставки в течении 3-5 рабочих дней, выбирали тоже и цвет и тип дивана сходя из наличия со слов менеджера Юлии, заказ оплатили 58499 рублей . 5 дней после оформления была тишина, 20.12 позвонили и согласовали доставку на 23.12. По итогу 22.12 в 17-30 приходит сообщение то что доставка перенесена и никакой даты нет. Видимо сообщение пришло так поздно, чтобы не дозвониться до горячей линии так как она работает до 17-30. Позвонила в отдел логистики озвучили то что наш диван не обеспечило производство и вообще его не было в наличии и его только производят. Внимание вопрос: КТО ВИНОВАТ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ? ОТДЕЛ ЛОГИСТКИ ОЗВУЧИВАЕТ НОВУЮ ДАТУ ДОСТАВКИ 28.12. МЫ УЛЕТАЕМ 27.12… ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА. БУДУ ПИСАТЬ ВЕЗДЕ И ЖАЛОВАТЬСЯ НА ВАШ УРОВЕНЬ СЕРВИСА

Качество плохое

Гость

Гость 22 декабря, 2022 год Купили диван, непрошло и года, поролон весь провалился, щели между подушками ( одеяло закручиваем и вставляем), не советую покупать там.

Удобный диван

Гость

Гость 21 декабря, 2022 год Очень долго выбирала диван, хотелось большой, но не громоздкий) прочный и современный, с модным цветом (по итогу цвет выбрался не модный, зато не маркий и приятный, с учётом наличия любимой собаки ). Выбор пал на модель Стокгольм NEXT от Цвет диванов, понравилось что легко разбирается, большое спальное место, есть ящики под белье, диван на ножках, к нему четыре подушки с… Очень долго выбирала диван, хотелось большой, но не громоздкий) прочный и современный, с модным цветом (по итогу цвет выбрался не модный, зато не маркий и приятный, с учётом наличия любимой собаки ). Выбор пал на модель Стокгольм NEXT от Цвет диванов, понравилось что легко разбирается, большое спальное место, есть ящики под белье, диван на ножках, к нему четыре подушки с чехлами на молнии, очень довольна. Заказ делала 20.11.2022 получила как и оговаривали 15.12.2022. Пока нет никаких претензий и нареканий, все как и ожидалось Достоинства:

  1. Доставка в срок, сборка очень быстро и без нареканий, аккуратно все было упаковано. В подарок к дивану получила столик

Недостатки:

  1. Пока нет

Отзыв о Цвет Диванов интернет-магазин: Удобный диван

Отзыв о Цвет Диванов интернет-магазин: Удобный диван

некачественный товар

Варсегов Игорь

Варсегов Игорь 18 декабря, 2022 год Отзыв о диване АТЛАНТА НЕКС угловой. Дата изготовления 21 марта 2020 года. Оформлялся в магазине Мебельбург отдел Цвет диванов в ТЦ Зеленопарк. Задержка доставки две недели. Привезли, собрали. От дивана сильный химический запах. Невозможно находится в комнате. Проветривание не помогало. Продавец пояснила что такое бывает. Запах присутствовал в течение двух…

Цвет Диванов интернет-магазин - некачественный товар

Цвет Диванов интернет-магазин - некачественный товар

Цвет Диванов интернет-магазин - некачественный товар

Отзыв о диване АТЛАНТА НЕКС угловой. Дата изготовления 21 марта 2020 года. Оформлялся в магазине Мебельбург отдел Цвет диванов в ТЦ Зеленопарк. Задержка доставки две недели. Привезли, собрали. От дивана сильный химический запах. Невозможно находится в комнате. Проветривание не помогало. Продавец пояснила что такое бывает. Запах присутствовал в течение двух месяцев потом стал уменьшатся. Эксплуатация год. Провал сидения , пружины вылезли сквозь ткать. Претензии по гарантий выставить не можем так как срок после покупки больше 18 месяцев.

Отзыв о Цвет Диванов интернет-магазин: некачественный товар

Отзыв о Цвет Диванов интернет-магазин: некачественный товар

Отзыв о Цвет Диванов интернет-магазин: некачественный товар

Доставка и сборка – ужас

Ева

Ева 10 ноября, 2022 год Доставка! временных интервалов нет по доставке: первая половина, вторая половина дня. Пришлось отпроситься на целый день с работы. При уточнении информации у водителя, последовал ответ – сегодня. В ходе сборки двух диванов, сборщик поцарапал обои – фреску на стене. Закрыл подушками, поставив их на спинку, чтобы клиент рассмотрел лучше диван. И только когда сборщики покинули квартиру, мы, убрав подушки со… Доставка! временных интервалов нет по доставке: первая половина, вторая половина дня. Пришлось отпроситься на целый день с работы. При уточнении информации у водителя, последовал ответ – сегодня. В ходе сборки двух диванов, сборщик поцарапал обои – фреску на стене. Закрыл подушками, поставив их на спинку, чтобы клиент рассмотрел лучше диван. И только когда сборщики покинули квартиру, мы, убрав подушки со стены, были шокированы царапиной на стене, на обоях фресках за 10т.руб. – глубокая царапина. В квартире только закончен ремонт. Сервис доставки и сборки на “высшем” уровне. Написали отзыв на сайте «Цвет Диванов», хотим компенсацию от магазина, посмотрим, опубликуют наш отзыв. Достоинства:

  1. все испортила – царапина фрески на стене.

Недостатки:

  1. Сервис по доставки и сборки от 09.11.2022г., ужасен! не отходите от сборщиков ни на шаг, контролируйте каждое их движение, если вам дороги ваши стены.

Не хуже Икеи

Стас

Стас 1 августа, 2022 год За свои деньги отличная мебель. Производится в России, а качество не хуже той же Икеи (помним, любим, скорбим). Мягкая мебель мне у Цвета даже больше понравилась

шкафы Торрес

Павел

Павел 25 июля, 2022 год Заказал в гостинную стенку из шкафов Торрес называется, если правильно помню. Мне понравилось, что она не выбивается из моего интерьера и сама по себе модель смотриться лаконично. Как потребитель я остался доволен цветом диванов

Магазин прям оки

Саша

Саша 24 июня, 2022 год Цены не самые дорогие, качество тоже вопросов не вызывает. Знаю, что собирают все в России и поэтому санкции особо не должны задеть. В принципе – отличный магазин

Меняют чехлы диванов

Толя

Толя 22 июня, 2022 год Договорились с магазином на замену чехлов от их дивана. Приехали +- в установленное время и минут за 20 поменяли чехлы на новые. Старые увезли. Очень удобно.

Неплохой магазин

Илья

Илья 17 июня, 2022 год У цвета диванов хорошее качество. Тут у меня вопросов нету, как и к дизайну тоже. Все на ваш вкус. Но вот с доставкой нужно что-то делать. Задержали хоть и на день, но все равно неприятно. Достоинства:

  1. Достаточно

Недостатки:

  1. Косяки с доставкой

Хорошая мебель

Эндрю

Эндрю 2 июня, 2022 год Всегда мечтал о большом модульном диване (который из разных частей собирается и двигается там по разному). Я просто вбил в Яндекс и начал смотреть предложения на рынке. Мне понравился сайт zvet.ru, вообще про них я слышал раньше. Мне кто-то из знакомых или друзей говорил про них когда я спрашивал. Начал изучать уже непосредственно их конструкцию. Выбрал у них такой… Всегда мечтал о большом модульном диване (который из разных частей собирается и двигается там по разному). Я просто вбил в Яндекс и начал смотреть предложения на рынке. Мне понравился сайт zvet.ru, вообще про них я слышал раньше. Мне кто-то из знакомых или друзей говорил про них когда я спрашивал. Начал изучать уже непосредственно их конструкцию. Выбрал у них такой со столиком вариант. Мне показалось, что это очень удобно и прикольно. По деньгам не самый дешевый, поэтому пришлось оформлять рассрочку, но там получилось на год разбить сумму. Мне очень нравится, возможно можно бы было найти вариант интереснее, но я рад, что купил этот. Достоинства:

  1. Сама мебель и возможность рассрочки (что хоть как-то нивелирует цену)

Недостатки:

  1. Цены выше, чем рассчитывал

Всё классно!

Гость

Гость 3 мая, 2022 год Классный интернет магазин! Очень часто бывают распродажи и промокоды, получается очень выгодно покупать мебель, а еще мне здесь очень нравятся пледы, заказываем уже второй. Доставка до Владимирской области в течение недели.

Высокое качество

Гость

Гость 21 апреля, 2022 год Выбирал долго диван, даже заказывал обратный звонок на сайте Цвет диванов! Теперь понимаю, что все не зря. Мельбрун в цвете Индиго именно то о чем мечтал. Спасибо Вам за доставку и высокое качество мебели!

Качество ужас

Балашова Юлия

Балашова Юлия 19 апреля, 2022 год Купила диван почти за 90т. Через месяц ткань уже пошла по шву
Теперь эти тяготы с заменой по гарантии

Отзыв о Цвет Диванов интернет-магазин: Качество ужас

Очень рекомендую

Гость

Гость 12 апреля, 2022 год Магазин знаю не один год. Мебель есть и бюджетная и, как говорится премиум, цены ниже чем в рознице, доставку бывают задерживают на несколько дней в Смоленскую область, в остальном все отлично. Рекомендую Цвет диванов!

Всё нравится!

Гость

Гость 31 марта, 2022 год Люблю Цвет диванов и не изменяю этому магазину уже 5 лет, доставка не поводила, нравится бонусная система и мебель соответствует карточке на сайте!

Порадовало

Гость

Гость 28 марта, 2022 год Спасибо консультанту Марине за помощь в выборе, пользуемся диваном уже 3 месяца все не нарадуемся)))

Всё устраивает

Гость

Гость 25 марта, 2022 год Всё хорошо, нормальная мебель, если нужно то можно взять в рассрочку, недостатков замечено не было!)

отличный магазин

Гость

Гость 23 марта, 2022 год покупали диван в магазине, заказывали по интернету. Позвонили, уточнили все детали и привезли в назначенный срок. Товар полностью соответствует описанию. Никаких нареканий к качеству товара. Достоинства:

  1. большой ассортимент, приятные цены, быстрая доставка

Недостатки:

  1. нет

Не какова конкретного ответа нет все толька одни переносы и отговорки

Гость

Гость 14 марта, 2022 год Ужасное отношения, не берите там мебиль! это уидняк и развот и до кучи трата времини!взял там и жду уже 2 месица

Осторожно- жулики

Марина

Марина 28 февраля, 2022 год Заказали диван, внесли 100% предоплату- ни дивана, ни денег. Постоянно двигают дату доставки, в договоре все предусмотрено и прописано. В итоге ничего не получить

Ужасная компания. Пустая трата денег и времени

Марина

Марина 15 февраля, 2022 год Заказали диван, сроки перенесли на 15 дней от указанных в договоре, пришло смс уведомление о задержке и новой дате доставки. До магазина не дозвониться, разговаривают грубо, на пожилого человека наорали, при отказе от заказа из-за сроков доставки, которая еще сместилась от указанной в смс, решили удержать деньги как за индивидуальный заказ. Сроки доставки объясняют тем, что если доставка задерживается, то… Заказали диван, сроки перенесли на 15 дней от указанных в договоре, пришло смс уведомление о задержке и новой дате доставки. До магазина не дозвониться, разговаривают грубо, на пожилого человека наорали, при отказе от заказа из-за сроков доставки, которая еще сместилась от указанной в смс, решили удержать деньги как за индивидуальный заказ. Сроки доставки объясняют тем, что если доставка задерживается, то приходит смс с оповещением и от этого смс есть еще 10 дней на доставку, не нарушая условий договора. И так может продолжаться бесконечно- каждые 10 дней новое смс и договор не нарушен. Ужасная фирма и сервис. Поберегите свое время, нервы и деньги. Потеряли больше, чем решили съэкономить, когда повелись на акцию в магазине. Потратили 2 месяца на ожидание товара и не получили его. И впереди дальнейшие судебные разбирательства. Достоинства:

  1. цена

Недостатки:

  1. сроки доставки, решение вопроса, горячая линия, общение с клиентами, менеджеры и руководители, которые очень хотят помочь решить вопрос и предлагают один единственный вариант- их условия

Плохое качество

Гость

Гость 22 января, 2022 год Ужасное качество!!! Материал через 6 месяцев используется превратился в тряпку. Когда решили переместить диван на второй этаж, разобрали, с задней спинки нужно снять чехол на молнии, стали растягивать не получилось до нужного места, при чуть напора в женской руке сначала согнуть а потом как пластилиновая сломалась “собачка”. Жуть!!! 55000 на помойку за 6 месяцев. Позор!!! Одноразовая мебель на погода.

Ужасная доставка

Ольга

Ольга 18 января, 2022 год 28 ноября 2021 года заказали диван, поверили продавцу в салоне ШМЕЛЬ, и оформили заказ с 100%предоплатой, что товар придёт до нового года. Вывезли старую мебель на дачу и по сей день спим на полу. Каждый раз доставка передвигается на неделю, уже 4 раза. Ужасно обидно за свою доверчивость, потеряно время и нервы. Даже незнаю, что делать. Достоинства:

  1. Хорошо обещают

Недостатки:

  1. Доставки нет

Кровать Брисбен Жемчужно-розовый

Елизавета, Нижний Новгород

Елизавета, Нижний Новгород 6 ноября, 2021 год Ткань на картинке и в жизни различается. Она не такая блестящая, а матовая лиловато-сиреневая. Такие покупки, все-таки, надо видеть вживую перед тем, как решаться их сделать, чтобы потом не разочаровываться.

Ужасная компания!

Оксана

Оксана 19 октября, 2021 год Заказывала прихожую через интернет-магазин, договор и оплата 03.09.2021 года. На сайте было указано, что срок изготовления 10 дней. Меня это устроило. И тут началось…. 17.09.2021 прихожая должна была поступить на склад компании, но за день до этого приходит смс о том, что срок доставки переносится на 01.10.2021! Никто не позвонил, я решила позвонить сама, на мой вопрос как так, менеджер… Заказывала прихожую через интернет-магазин, договор и оплата 03.09.2021 года. На сайте было указано, что срок изготовления 10 дней. Меня это устроило. И тут началось…. 17.09.2021 прихожая должна была поступить на склад компании, но за день до этого приходит смс о том, что срок доставки переносится на 01.10.2021! Никто не позвонил, я решила позвонить сама, на мой вопрос как так, менеджер ответила, что смс рассылается автоматически и часто бывает не так. На вопрос когда же все-таки мой заказ постумит на склад, ответили 21.09.2021! Ладно, подожду. Проходит неделя, так никто не перезвонил на счет моего заказа. Звоню 27.09.2021-оказывается мой заказ давно приехал и лежит на складе, осталось только согласовать доставку, которая тоже была оплачена. Доставка согласована была на 30.09.2021. Наконец, думаю, я
дождалась! Но нет утром 30.09.2021 заонят со службы доставки и говорят извините, обнаружен и брак и мы не сможем вам доставить ваш заказ в срок. У них есть 10 дней на замену бракованного товара. Ну думаю, ок.
Жду. Так никто и не перезвонил и не сказал хотя бы приблизительный срок поставки на склад. Звоню 6.10.2021 – ваш заказ поступит на склад 19.10.2021 и взято менеджером на контроль!
Сегодня уже 19.10.2021 так никто не позвонил! Звоню вечером сама, и что снова ничего внятного сказать не могут!! Заказ на склад не поступил и когда будет следующая поставка может в пятницу 22.10.2021, а если не будет в 22.10.2021, то ожидайте после 4.11.2021!!! А там праздники, и в итоге, неизвестна дата следующей поставки!!!
Я все понимаю, но хотя бы конкретные сроки должны быть известны!? Складывается такое впечатление, что магазин сам по себе, производство само по себе! Кто как хочет, тот так и работает!!!! Отвратительное отношение!!!
Достоинства:

  1. Плюсы: скорость составления договора и выставление счета об оплате заказа.

Недостатки:

  1. Минусы: отвратительное отношение с клиентами, нет конкретной и четкой информации по заказу, сервис отсутствует полностью!
  2. Похоже уже на мошенничество, полная предоплата заказа, выполнение условий договора нет. Кормят завтраками.

Жулики и мошенники!!!!!

ОС

ОС 1 сентября, 2021 год Внимание!! Жулики и мошенники. Берут 100 процентную предоплату. в салоне Румянцево и не отгружают диван уже просрочка 3 недели залез в отзывы компании жалко поздно не я один попался на мошенничество этой компании Будет внимательны!!! не по садитесь в лапы мошенников.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

15 + шестнадцать =

Кнопка «Наверх»